Faq よくあるご質問

契約者が家族の場合もあります。ただし、会員になられる方の了解が必要です。
※契約者が後見人の場合には、会員になられる方の了解は必要ありません。

おりづるでお手伝いさせていただく場合、提携の葬儀社様に必ず亡くなられた際にお客様のご希望のプランで葬儀から供養まで対応していただくように依頼いたします。

いいえ、財産管理に関しましては、ご本人様との話し合いにより、ご希望があった場合に限ります。年齢等により、財産の管理が難しくなった時点で、ご相談ください。

実際はご事情があってお子様には頼めないという方もいらっしゃる状況です。おりづるでは身寄りのいない方はもちろんのこと、ご家族やご親族がいらっしゃる方の身元保証についても対応しておりますので、ご安心ください。

会員になられる方が、「おりづる」で支援できる地域内であれば、契約することは可能です。
※対応地域は、緊急支援かけつけの観点から、現在は福井市内より車で往復１時間圏内となっています。近隣の場合ご相談承ります。

一般的な対応の場合には夜間・休祝日は対応しておりませんが、救急搬送されるなど身元保証人による緊急の対応が必要となる場合には、24時間365日対応しておりますので、ご安心ください。

ご逝去された後の財産の扱いにつきましては、ご自由にお決めいただけます。
おりづるはその意志に基づいて対応する形となります。

葬儀支援のご契約をいただくことで、葬儀の手配・関係者様への連絡・遺品の整理など、ご対応させていただいております。また弊社の提携先である司法書士法人と連携し、遺言や相続のご相談にも対応させていただいております。お気軽にご相談ください。

ご相談の上、分割でのお支払いにも対応させていただいでおります。

現金払い、おりづる指定口座へのお振り込み、お客様口座からの引き落としとなります。

追加で契約金の請求はございません。各種支援については契約時にお納めいただく支払金からのお支払いとなります。支払金の残高がなくなった場合は、改めてお納めいただく必要がございます。

ご逝去以外の原因により契約が終了したとき、入会金の一部を返還いたします。
本契約締結後1年以内　入会金の8割、以後1年経過するごとに返還率は2割ずつ逓減するものとし、4年経過後に本契約が終了したときは入会金は返金されません。